16-17 października w Krakowie odbędzie się konferencja skierowana do managerów i kluczowych specjalistów sektora centrów usług biznesowych i IT. Patronat nad wydarzeniem objęła PAIiIZ.

Celem organizacji Ogólnopolskiej Konferencji jest poszerzanie wiedzy oraz integracja środowiska managerów i specjalistów HR w SSC/BPO/ITO. W programie spotkania przewidziano m.in. prelekcje, analizy i debaty poruszające tematykę z zakresu HR w outsourcingu. Tematem przewodnim spotkania będą trendy oraz perspektywy rozwoju sektora w Polsce.

Polska jest liderem sektora usług outsourcingowych w Europie, a Kraków, Warszawa i Wrocław zajmują wysokie pozycje w światowym rankingu Tholons 2014. Obecnie w Polsce funkcjonuje kilkaset centrów usług wspólnych, które zatrudniają ponad 140 tysięcy osób. Coraz większe znaczenie zaczynają mieć mniejsze miasta. Dla dużych korporacji ich zaletą są niższe koszty inwestycji, a dla samych miast oznacza to możliwości promocji regionu, rozwoju biznesowego oraz utworzenia nowych miejsc pracy.

Centra usług w Polsce realizują bardzo szeroki zakres zadań z wielu różnych obszarów m.in.: księgowości, finansów, usług IT, badań i rozwoju, obsługi klientów, marketingu, konsultingu oraz zarządzania zasobami ludzkimi.