Radzi Patrick Delcol, Country Head DTZ, prezes Polskiej Rady Centrów Handlowych:

Kluczowym aspektem przy wyborze firmy odpowiedzialnej za wynajem powierzchni w centrum handlowym jest zakres usług i doświadczenie zatrudnionego zespołu (bogaty track record). Duże międzynarodowe firmy doradcze o uznanej reputacji dysponują potencjałem, który umożliwi skuteczne przeprowadzenie komercjalizacji powierzchni znajdującej się w danym centrum handlowym. Na proces komercjalizacji składają się: odpowiedni dobór najemców (tzw. tenant mix) oraz skuteczne, terminowe wynajęcie powierzchni.

Aby opracować optymalny dla danego centrum handlowego tenant mix, należy przeprowadzić analizę demograficzną, która pozwoli określić potencjał i preferencje konsumentów zamieszkujących obszar geograficzny znajdujący się w bezpośrednim oddziaływaniu centrum. Kolejnym istotnym czynnikiem jest wiedza na temat planów rozwoju potencjalnych najemców powierzchni - sieci handlowych i ich wymagań odnośnie do charakteru wynajmowanego lokalu (rozmiaru, umiejscowienia na terenie centrum handlowego itp.).
Duże doświadczone firmy, oprócz zespołów wyspecjalizowanych w badaniach rynku, doradztwie strategicznym i wynajmie powierzchni handlowych, świadczą również usługi z zakresu doradztwa projektowego i budowlanego, zarządzania nieruchomościami, wycen nieruchomości, czy też doradztwa inwestycyjnego. Wszystkie te usługi są komplementarne względem siebie i w zależności od projektu mogą okazać się kluczowe dla wypracowania przez dane centrum handlowe skutecznych przewag konkurencyjnych.
Dodatkowo, zespół pracujący w dużych firmach, bazując na swojej doskonałej znajomości lokalnych rynków i międzynarodowym doświadczeniu, jest zdolny przewidzieć przyszłe trendy, które wystąpią na rynku – obserwujemy postępujący proces globalizacji, który oddziałuje na wszystkich konsumentów – i odpowiednio dostosować do nich plan rozwoju centrum handlowego, zapewniając wzrost jego wartości w długim horyzoncie czasowym.