Czym są pliki cookies  Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów. Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.
Grunty inwestycyjne dla biznesu

10. Retail Marketing Forum już za nami

     
wielkość tekstu: zmniejsz wielkość czcionki
10. Retail Marketing Forum
10. Retail Marketing Forum

26 kwietnia 2017 r. branża handlowa spotkała się na dorocznym Retail Marketing Forum. W tym roku tematem przewodnim konferencji było budowanie spójnego doświadczenia zakupowego w dobie sprzedaży wielokanałowej, czyli omnichannel customer experience.

W 10. już edycji Retail Marketing Forum wzięło udział około 100 osób – głównie menedżerowie marketingu i sprzedaży w sieciach detalicznych, właściciele sklepów stacjonarnych i internetowych, przedstawiciele centrów handlowych oraz dostawcy technologii i usług dla retailu i e-commerce. Imprezę rozpoczął wykład Judyty Mojżesz-Zimonczyk, head of PR & marketing w firmie INIS. Prelegentka pokazała, jak można wykorzystać dane z internetu w dokładnym doborze targetu kampanii e-mailingowych. Zwróciła również uwagę na wpływ wielokanałowości na kreacje, np. ich dostosowanie do wyświetlania na różnych urządzeniach oraz najnowsze trendy, takie jak umieszczanie w e-mailingach treści video. Następnie Agnieszka Górnicka, prezes agencji badawczej Inquiry, przybliżyła zagadnienie customer journey i pokazała, jak możemy zadbać o cały proces zakupu naszych klientów. Zaprezentowała również badania wskazujące czynniki mające wpływ na decyzje zakupowe konsumenta – okazuje się np. że największą wiarygodność budzą opinie rodziny i znajomych oraz ekspedientów, a także informacje zawarte w gazetkach reklamowych. Z kolei Wojciech Grendziński, wiceprezes zarządu, dyrektor handlowy IMS S.A.,  udowodnił, jak ważne jest działanie na wszystkie zmysły klienta i korzystanie z takich narzędzi jak audiomarketing, aromamarketing i digital signage zarówno podczas zakupów w sklepach stacjonarnych, jak i internetowych. Ciekawą nowość zaprezentował Tomasz Waszkiewicz, dyrektor sprzedaży segmentu Retail&Hospitality CEE Philips Lighting Poland. Systemy oświetlenia LED tej firmy nie tylko zapewniają energooszczędność, ale mogą być również częścią Indoor Positioning – innowacyjnego rozwiązania geolokalizacyjnego, które nawiguje klienta po sklepie i ułatwia mu odnalezienie szukanych produktów.

Po przerwie, podczas której można było porozmawiać z ekspertami na stoiskach firm wspierających działania omnichannel, wystąpił Marek Cichocki, prokurent w firmie Mytiful. Pokazał on, jak w formule pop-up store’ów, czyli butików tymczasowych, krzyżują się drogi handlu internetowego i stacjonarnego oraz jak za pomocą takich formatów można stworzyć unikatowe doświadczenie zakupowe w centrum handlowym. W świat przyszłości handlu wprowadził słuchaczy natomiast Marcin Rutkowski, PR & marketing manager w firmie I-systems. Mówił między innymi o aplikacjach mobilnych i beaconach oraz business intelligence. Trendom w retailu poświęcił swoją prelekcję również Jerzy Osika, prezes i właściciel firmy Promedia. Omówił on dziesięć najważniejszych, światowych tendencji, zwracając m.in. uwagę na zarzadzanie informacją o klientach, personalizację oferty, customizację produktów, wprowadzanie usług oszczędzających czas klienta, specjalizację w handlu, rozwój formatów pop-up, wykorzystanie w retailu druku 3D, podnoszenie jakości obsługi klienta, budowanie społeczności i transparentność.

Po lunchu i czasie na rozmowy kuluarowe, blok wykładowy rozpoczęło wystąpienie Macieja Halbryta, digital directora w Sescom, poświęcone roli marketingu w procesie transformacji cyfrowej. Pokazał on też, jak wiele danych możemy zebrać ze sklepów stacjonarnych za pomocą wi-fi i kamery. Z kolei Agnieszka Chabrzyk, country director Business Factory zaprezentowała na przykładach, jak wykorzystać potencjał urządzeń mobilnych i Facebooka w działaniach marketingowych i sprzedażowych oraz w budowaniu niezwykłego doświadczenia zakupowego. Część seminaryjną zamknęła prelekcja Elżbiety Dmowskiej-Mędrzyckiej, prezes Mediadem Consulting, która pokazała, że w omnichannel chodzi o integrację doświadczeń konsumenta, ich spójność niezależnie od tego, gdzie następuje punkt styku odbiorcy z marką.

Podczas Retail Marketing Forum zostały ogłoszone wyniki konkursu na najlepsze sklepy w Polsce – Retail Marketing Awards 2017. W tym roku nagrodę główną zdobył Tatuum w Galerii Mokotów. Statuetkę z rąk Jerzego Osiki, prezesa firmy Promedia organizującej konkurs, odebrali Monika Pietraszczyk, dyrektor działu inwestycji i Michał Antczak, dyrektor marketingu Tatuum. Drugie miejsce zajął Solar w Galerii Krakowskiej – dyplom trafił na ręce Marty Wojnar, menedżera tego salonu. Trzeci na podium znalazł się sklep Alles przy ulicy Drewnowskiej w Łodzi, który reprezentowała na rozdaniu nagród Beata Wojciechowska, dyrektor ds. kreacji i marketingu. Z uwagi na wysoki poziom zgłoszeń i niewielkie różnice w punktacji przyznano w tym roku także wyróżnienie. Dostał je salon marki Recman w Outlet Center w Białymstoku. Dyplom odebrał Wojcech Tulwin, marketing & PR director firmy.

Retail Marketing Forum zakończyło się panelem dyskusyjnym, z udziałem ekspertów – prelegentów wydarzenia, którzy podzieli się swymi pomysłami na budowanie unikalnego, spójnego doświadczenia zakupowego najwyższej jakości w  sprzedaży wielokanałowej.

Partnerami 10. edycji Retail Marketing Forum byli: I-systems, IMS, Inis, Mytiful, Philips, Sescom i Inquiry Market Research. Patronatem honorowym objęły wydarzenie: Polska Rada Centrów Handlowych, Ogólnopolska Izba Gospodarcza Producentów Mebli, PIOT i Polska Izba Artykułów Promocyjnych. Patroni medialni: Ambiente, Moda Męska, Fashionbusiness, Galerie Handlowe, meblarstwo24, OOH Magazine, Tereny Inwestycyjne Info.

Źródło: info. prasowa
© Wszystkie prawa zastrzeżone
Żadna część jak i całość utworów zawartych w serwisie nie może być powielana i rozpowszechniana lub dalej rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób (w tym także elektroniczny lub mechaniczny lub inny albo na wszelkich polach eksploatacji) włącznie z kopiowaniem, szeroko pojętą digitalizacją, fotokopiowaniem lub kopiowaniem, w tym także zamieszczaniem w Internecie - bez pisemnej zgody D&B Partners S.C. Jakiekolwiek użycie lub wykorzystanie utworów w całości lub w części bez zgody D&B Partners S.C. lub autorów z naruszeniem prawa jest zabronione pod groźbą kary i może być ścigane prawnie. Zapytaj o licencję na publikację (biuro@terenyinwestycyjne.info)

Czytaj podobne

Dodaj komentarz

Zaloguj się, by skomentować
Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się
  • Wszystkie
  • Grunty
  • Lokale użytkowe
  • Praca
 
 
Suwalska Specjalna Strefa Ekonomiczna S.A. w Suwałkach jako zarządzający Suwalską Specjalną Strefą Ekonomiczną, na podstawie Rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 15 listopada 2004 r. (tekst jedn. Dz. U. z 2015 r. poz. 2041 ) w sprawie przetargów i rokowań oraz kryteriów oceny zamierzeń co do przedsięwzięć gospodarczych, które mają być podjęte przez przedsiębiorców na terenie Suwalskiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej ZAPRASZA DO ROKOWAŃ NR 15/2017 mających na celu wyłonienia przedsiębiorców, którzy uzyskają zezwolenie na prowadzenie działalności gospodarczej na terenie Suwalskiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej Podstrefa Suwałki.  Zaproszenie do rokowań kierowane jest do przedsiębiorców, którzy posiadają udokumentowane prawo do dysponowania nieruchomością na terenie Suwalskiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej Podstrefa Suwałki lub posiadają wiarygodny dowód uprawdopodobnienia możliwości uzyskania takiego tytułu prawnego i zamierzają prowadzić działalność gospodarczą na podstawie zezwolenia. 1. Kryteria oceny zamierzeń, co do przedsięwzięć gospodarczych, które mają być podjęte na terenie SSSE, sposób przygotowania oferty określa Specyfikacja Istotnych Warunków Rokowań. 2. Cena  Specyfikacji Istotnych Warunków Rokowań wynosi 10 000,00 zł + należny podatek VAT. 3. Specyfikację Istotnych Warunków Rokowań można nabyć w siedzibie SSSE S.A. (Suwałki, ul. T. Noniewicza 49), po przedłożeniu dowodu zapłaty na konto: Bank PEKAO S.A. I O. Suwałki 58 1240 1848 1111 0000 2075 7894. 4. Warunkiem udziału w rokowaniach jest wykupienie Specyfikacji Istotnych Warunków Rokowań i złożenie kompletnej oferty. 5. Oferty należy składać w siedzibie SSSE S.A. w Suwałkach przy ulicy T. Noniewicza 49, do dnia 03.11.2017 r. do godziny 12.00 . 6. Otwarcie ofert nastąpi w siedzibie SSSE S.A w Suwałkach przy ulicy T. Noniewicza 49,  w dniu 06.11.2017 r.   o godzinie 10.00 7. W przypadku wpłynięcia więcej niż jednej oferty ich otwarcie będzie następowało w kolejności złożenia, o każdej pełnej godzinie, począwszy od godziny 10.00. Wszelkich informacji udzielamy w biurze SSSE S.A. pod adresem: 16-400 Suwałki, ul. T. Noniewicza 49, tel./fax:, (87) 565 22 17, 565 24 49; e-mail: g.czauz@ssse.com.pl, www.ssse.com.pl   

Okladka_Magazyn

Investment Areas info Magazine
marzec 2017 - Targi MIPIM w Cannes
OTWÓRZ PDF

 

Najnowsze ogłoszenia

TERENY INWESTYCYJNE - PREZENTACJE OFERENTÓW